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Mon site n'apparaît pas sur Google ?

Vous tapez votre métier et votre ville, et vous n'y êtes pas. Ou pire, vous tapez votre propre nom. Il y a presque toujours une raison précise, et elle se trouve en quelques minutes : commencez par savoir dans lequel des trois cas vous êtes.

Diagnostic en ligne

Testez votre site

Indiquez l'adresse de votre site : en une minute, nous vérifions les obstacles qui peuvent empêcher Google de l'afficher, et les points qui freinent son classement.

  • Les blocages oubliés : noindex, robots.txt, mot de passe
  • Le certificat de sécurité et les redirections
  • Le plan du site et la balise canonique
  • La vitesse sur mobile, mesurée par Google
  • Le titre, la description et le texte de la page
  • L'échéance du nom de domaine

Le test lit votre page comme le ferait Google. Il ne modifie rien sur votre site.

Cas 1 · aucun résultat

Google ne connaît pas votre site

Tapez site:votredomaine.fr dans Google, en remplaçant votredomaine.fr par l'adresse de votre site, sans www ni https. Si cette recherche ne renvoie rien, votre site n'est pas dans l'index de Google. Il ne peut donc apparaître sur aucune recherche, quelle qu'elle soit. C'est le cas le plus frustrant, et souvent le plus simple à corriger.

Le site est trop récent Google découvre un site nouveau en quelques jours à quelques semaines. Une mise en ligne de la semaine dernière n'a rien d'anormal si elle ne sort pas encore.
Un blocage oublié Pendant la construction, on demande souvent aux moteurs de ne pas indexer le site. Si personne ne lève ce blocage à la mise en ligne, Google continue de lui obéir indéfiniment.
Un robots.txt trop strict Ce petit fichier indique aux robots les pages qu'ils ont le droit de lire. Une seule ligne mal réglée suffit à leur fermer tout le site.
Google n'a pas été prévenu Sans Search Console ni plan du site déclaré, Google doit tomber sur le site par hasard. Le déclarer accélère nettement sa découverte.
Aucun lien ne mène à vous Google avance de lien en lien. Un site que personne ne cite, ni un annuaire, ni un partenaire, ni un réseau social, reste longtemps hors de sa route.
Cas 2 · des pages, mais pas sur vos mots-clés

Google vous connaît mais ne vous montre pas

Vos pages sont bien indexées, mais elles sortent en troisième ou quatrième page, là où personne ne va. Ce n'est plus un problème technique, c'est un problème de positionnement : d'autres pages répondent mieux que les vôtres à la question posée.

Commerçante qui cherche sa boutique dans un moteur de recherche sans la trouver, avec un consultant
Vous cherchez votre nom Sortir sur son propre nom ne prouve pas grand-chose. Vos clients tapent votre métier et votre ville, et c'est sur ces mots-là qu'il faut vérifier.
Des pages trop courtes Trois lignes et une photo ne répondent à aucune question. Google classe devant la page qui explique le mieux, pas celle qui existe depuis le plus longtemps.
Vos pages se concurrencent Quand deux pages de votre site visent la même recherche, Google hésite entre elles et aucune ne s'impose. Mieux vaut une seule page plus complète par sujet.
Un site lent ou mal adapté Google juge la version mobile de votre site en priorité. Une page qui met plusieurs secondes à s'afficher sur un téléphone part avec un handicap. Voir l'optimisation de la vitesse.
Une concurrence mieux installée Sur certaines recherches, des sites travaillent le sujet depuis des années. On ne les dépasse pas en une semaine, mais une recherche plus précise, plus locale, reste souvent à prendre.
Cas 3 · il n'apparaît plus

Votre site a disparu de Google

Vous sortiez dans les résultats, puis vous avez disparu du jour au lendemain. Une disparition brutale a presque toujours une cause qu'on peut dater : cherchez les changements faits sur le site dans les semaines précédentes.

Une refonte sans redirections Les anciennes adresses mènent à des pages d'erreur, et Google oublie les pages qu'il connaissait. C'est la cause la plus fréquente. Voir comment refondre sans perdre ses positions.
Un piratage Des pages parasites apparaissent, Google avertit les visiteurs ou retire le site. Il faut nettoyer avant tout le reste. Voir la réparation d'un site piraté.
Un blocage réactivé Une mise à jour, une restauration de sauvegarde ou un changement d'extension peut remettre en place l'interdiction d'indexer, sans que personne ne s'en aperçoive.
Un nom de domaine expiré Le domaine n'a pas été renouvelé, souvent parce qu'il est au nom d'un ancien prestataire. Le site ne répond plus, et Google le retire en quelques jours. Voir la reprise d'un site aux accès perdus.
Une mise à jour de Google Plusieurs fois par an, Google revoit sa façon de classer les pages. Une baisse progressive sur plusieurs recherches à la fois, sans rien avoir changé, pointe souvent vers là.
Selon votre outil

Wix, Shopify, WordPress : le piège de chacun

Chaque outil a son réglage qui rend un site invisible. C'est la première chose à vérifier, avant de chercher plus loin.

WordPress Dans Réglages, puis Lecture, une case s'intitule « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site ». Cochée pendant la construction, elle est souvent oubliée à la mise en ligne. Une extension de référencement mal réglée peut produire le même effet, page par page.
Shopify Tant que la boutique est protégée par un mot de passe, Google ne peut rien lire. C'est la page d'attente de la phase de construction, et il faut un abonnement actif pour la retirer. Tant qu'elle est là, la boutique n'existe pas pour les moteurs.
Wix Les paramètres de référencement contiennent un interrupteur qui autorise ou non les moteurs à indexer le site. Vérifiez-le, ainsi que chaque page masquée. Un site resté sur une adresse gratuite en wixsite.com part aussi avec un handicap face à un vrai nom de domaine.
Votre entreprise

Et sur Google Maps ?

Le bloc avec la carte et les avis ne dépend pas de votre site, mais de votre fiche d'établissement Google. Un site très bien placé peut donc être absent de la carte, et l'inverse.

Les causes habituelles : une fiche jamais créée, ou créée mais jamais validée, une catégorie qui ne correspond pas aux recherches des gens, une adresse ou un numéro différents de ceux du site. Les avis comptent aussi : à distance égale, Google met en avant les établissements qui en ont le plus.

Les délais

Combien de temps pour apparaître ?

Pour être indexé, comptez de quelques jours à quelques semaines. Pour être bien placé, plusieurs semaines à plusieurs mois selon la concurrence. Personne ne peut promettre une première place à date fixe.

Un exemple réel : sur notre propre site, une page publiée début septembre a attendu près de deux semaines sa première apparition dans les résultats. À l'inverse, des pages réécrites ont gagné plusieurs places en une semaine, parce que Google les connaissait déjà.

Questions fréquentes

Les questions qui reviennent le plus

Pourquoi mon site n'apparaît-il pas alors qu'il est en ligne ?

Être en ligne et être dans Google sont deux choses différentes. Un site en ligne est accessible à qui connaît son adresse ; il n'apparaît dans les résultats qu'une fois que Google l'a découvert, lu et jugé utile. La recherche site: vous dit tout de suite où vous en êtes.

Faut-il payer Google pour apparaître ?

Non. Les résultats naturels ne s'achètent pas. Les annonces marquées « Sponsorisé » se paient, mais elles s'arrêtent le jour où le budget s'arrête. Le référencement naturel, lui, continue de travailler une fois les pages en place. Une campagne Google Ads peut tout de même vous rendre visible dès le départ, le temps que vos pages progressent.

Comment demander à Google d'indexer mon site ?

Dans la Search Console, l'outil gratuit de Google, vous déclarez votre site puis son plan, et vous pouvez demander l'indexation d'une page précise avec l'outil d'inspection d'URL. Cela accélère la découverte, sans garantir la place obtenue ensuite.

Mon site apparaît sur mon nom mais pas sur mon métier, c'est normal ?

Oui, c'est même le cas le plus courant. Sur votre nom, vous êtes seul ; sur votre métier, vous êtes en concurrence avec tous ceux qui le pratiquent. Il faut des pages qui répondent vraiment aux recherches de vos clients, une par service, avec le vocabulaire qu'ils emploient.

Pouvez-vous regarder mon site ?

Oui. Envoyez-nous l'adresse de votre site et vos constats : nous regardons dans quel cas vous êtes et pourquoi, indexation, positionnement ou disparition. Nous revenons vers vous avec le blocage, la correction à faire et le travail que cela représente. Si la correction tient en une case à cocher, nous vous le dirons aussi.

Contact

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Envoyez-nous l'adresse de votre site : nous regardons dans quel cas vous êtes et nous revenons vers vous avec les corrections à faire.

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